IP-телефония Call-Центр (Колл-Центр) Contact-Centre от Vox-Linе

+ Добавить объявление

Nokia: Предложение.

IP-телефония Call-Центр (Колл-Центр) Contact-Centre от Vox-Linе

IP-телефония от Vox-Line :
Подключение всех типов линий связи
Единый интерфейс обработки звонков со всех каналов связи
Многоканальность
Интеграция с «1С» и другими CRM и ERP
Автоматическое поднятие «Карточки клиента»
Определение и подстановка телефонного номера
Автоматическое голосовое оповещение клиента о заказе
Сценарии разговоров для операторов
Телемаркетинг
VIP и черные списки
Полная статистика и аналитика работы
Аудиозапись звонков
Контроль работы менеджеров (время, количество, качество)
Минимизация производственных затрат (дешевые исходящие звонки)
Автоматический контроль качества связи NEW!
Полный спектр услуг по построению Call-центра «под ключ»

Город: Киев

Контактное лицо: Сергей

Телефон: +3 093 314 70 82

E-mail: sergey.vasilenko@vox-line.net